Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Angaben zum Anbieter
Die Website glasgelander.com wird betrieben von der Taysk EOOD, Handelsregisternummer (EIK) 206447679, USt-IdNr. BG206447679, mit Sitz und Anschrift: Sofia, Wohnviertel Druzhba, Block 602 B, Etage 1, Wohnung 102, Bulgarien. Kontakt: +359 888 550 559, [email protected].
2. Gegenstand
Die Website stellt Informationen, Materialien und Inhalte zu Glasgeländern und rahmenlosen Geländern, Glas, Aufmaß nach Auftrag, Montage, Pflege sowie Lösungen für Glasgeländer im Innen- und Außenbereich bereit. Die Inhalte dienen der Information. Konkrete Parameter, Preis, Materialien, Termine und Leistungsumfang werden in einem individuellen Angebot oder Vertrag festgelegt.
3. Anfragen und Bestellungen
Eine Anfrage über die Website führt nicht automatisch zu einem Vertragsschluss. Ein Vertrag gilt erst als geschlossen, wenn die Taysk EOOD ein Angebot oder eine Bestellung ausdrücklich annimmt und alle wesentlichen Bedingungen geklärt sind. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen Maße, der Adresse und der Planungsangaben verantwortlich, sofern das Aufmaß nicht schriftlich vom Unternehmen übernommen wurde.
4. Preise, Zahlung, Lieferung und Montage
Preise, enthaltene Leistungen, Transport, Montage, Termine und Zahlung werden im individuellen Angebot oder Vertrag angegeben. Die Zahlungsbedingungen richten sich nach Art und Umfang des Projekts und werden im Angebot festgelegt. Bei einer Bestellung kann eine Anzahlung verlangt werden. Ihre Höhe und die weiteren Zahlungen werden im Angebot oder Vertrag klar ausgewiesen. Zahlungen erfolgen in Euro per Banküberweisung oder auf eine andere vorab vereinbarte Weise.
Ausführungsfrist:
Die Frist für Fertigung, Lieferung und Montage wird für jedes Projekt individuell festgelegt. Sie beginnt nach Bestätigung der Bestellung, Klärung aller technischen Parameter und Eingang der vereinbarten Anzahlung. Werden Sondergläser, Sonderfarben oder individuelle Komponenten benötigt, wird die Frist im Angebot gesondert angegeben. Bei Verbraucherverträgen gilt die konkret vereinbarte Frist; ist keine andere Frist vereinbart, nennt die bulgarische Kommission für Verbraucherschutz (KZP) als allgemeine Regel eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen.
Lieferung und Montage:
Lieferung und Montage erfolgen in Bulgarien und nach vorheriger Vereinbarung auch in anderen Ländern. Der Preis wird individuell nach Lage des Objekts, Auftragsumfang und erforderlichem Transport ermittelt. Alle Kosten für Lieferung und Montage werden vor Bestätigung der Bestellung im Angebot ausgewiesen.
Maße und technische Parameter:
Nach endgültiger Bestätigung der Maße und technischen Spezifikationen beginnt die Vorbereitung der individuellen Komponenten für das Projekt. Jede spätere Änderung durch den Kunden wird einzeln geprüft und kann zu einer Änderung von Preis und Ausführungsfrist führen.
Verzögerung durch den Kunden:
Wird die Ausführung durch fehlenden Zugang zum Objekt, nicht abgeschlossene Vorarbeiten, geänderte Maße oder einen anderen vom Kunden zu vertretenden Grund behindert, kann die vereinbarte Frist entsprechend angepasst werden. Etwaige Mehrkosten werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.
5. Abnahme und Reklamationen
Der Kunde sollte sichtbare Abweichungen bei der Abnahme prüfen und das Unternehmen innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigen. Reklamationen sind schriftlich an die hier genannte E-Mail-Adresse zu richten: [email protected], mit Angebots- oder Bestellnummer, Beschreibung und gegebenenfalls Fotos. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
6. Gewährleistung und Sicherheit
Dauer und Umfang der Gewährleistung werden im Angebot, im Vertrag oder im Garantiedokument angegeben. Die Produkte sind bestimmungsgemäß und gemäß den Pflegehinweisen zu verwenden. Nicht abgedeckt sein können Schäden durch fehlerhafte Montage durch Dritte, unsachgemäße Nutzung, mechanische Einwirkung, normalen Verschleiß oder ohne Zustimmung vorgenommene Änderungen.
7. Geistiges Eigentum
Texte, Fotos, Grafiken, Logos und die Struktur der Website sind gesetzlich geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung sind nicht gestattet, außer in den gesetzlich zulässigen Fällen.
8. Haftung und externe Links
Wir bemühen uns in angemessener Weise um aktuelle Informationen, garantieren jedoch nicht, dass jede Veröffentlichung vollständig oder auf ein bestimmtes Projekt anwendbar ist. Wir haften nicht für die Nichterreichbarkeit der Website, für Inhalte externer Websites oder für Entscheidungen, die allein auf Grundlage einer allgemeinen Veröffentlichung getroffen werden. Die Haftung nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften bleibt unberührt.
9. Personenbezogene Daten und Cookies
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt, Cookies in der Cookie-Richtlinie.
10. Anwendbares Recht und Kontakt
Es gilt das Recht der Republik Bulgarien, soweit dies zwingenden Verbraucherrechten nicht widerspricht. Streitigkeiten werden einvernehmlich beigelegt, und wenn dies nicht möglich ist, vom zuständigen Gericht entschieden. Verbraucher können auch die geltenden außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren nutzen. Bei Fragen: +359 888 550 559 oder per E-Mail an: [email protected].